Restablecer de fábrica SIEMPRE borra datos internos
Un "Factory Reset" devuelve el teléfono al estado de salida de caja: se eliminan apps, fotos, mensajes, cuentas y contactos guardados en la memoria interna.
Cómo conservar tus contactos
- Sincroniza con la nube ANTES del reset:
- Android: Ajustes → Cuentas → Google → Sincronizar contactos (o abre Contactos → ⋮ → Importar/Exportar → Exportar a archivo .vcf en tarjeta SD / Google Drive).
- iPhone: Ajustes → Tu nombre → iCloud → Contactos → ACTIVADO.
- Verifica en contacts.google.com o iCloud.com que todos están ahí.
- Realiza el restablecimiento: Ajustes → Sistema → Restablecer → Borrar todos los datos.
- Al configurar de nuevo, inicia sesión con la misma cuenta: los contactos bajarán solos.
Alternativa: Cambiar solo el launcher / tema
Si solo te molesta el fondo de pantalla o la cuadrícula de iconos:
- Mantén pulsado en hueco de pantalla → Fondos / Estilo y fondo → elige otro.
- Instala un launcher (Nova, Niagara, Lawnchair) para cambiar disposición sin borrar nada.
Conclusión
No hay "reset de fábrica selectivo". Haz copia de seguridad primero; es gratis y tarda 2 minutos.