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Solucionar problemas WiFi en el móvil

WiFi no funciona en móvil: Diagnóstico paso a paso

La respuesta original: "Sea específico, tampoco reconoce las conexiones inalámbricas e imposible conectar o nada en absoluto?" - Correcto: "Arreglar WiFi" es demasiado vago.

Escenarios y soluciones

Reset ajustes de red (La "bala de plata" software)

Ajustes > Sistema > Restablecer > **Restablecer ajustes de red** > Confirmar. **Borra:** WiFi guardados, Bluetooth emparejados, VPN, APN, Preferencias red. **NO borra:** Fotos, apps, cuentas, archivos. **Hazlo ANTES de factory reset.**

Hardware (Si todo software falla)

  • Antena WiFi desconectada/rota (flex, conector U.FL/IPEX)
  • Chip WiFi/BT combo (BCM43xx, QCA6xxx, WCNxxx) soldado BGA → Microsoldadura (reballing/reemplazo)
  • Cristal 32.768kHz (RTC) muerto → WiFi/Bluetooth no arrancan (común en Samsung, Xiaomi)
  • Corrosión líquidos

Requiere SAT con microscopio, esquemas, estación aire caliente.

SíntomaCausas probablesSoluciones
**No ve NINGUNA red** (lista vacía)WiFi OFF / Modo avión / Hardware WiFi muerto / Driver caído / Sistema corrupto1. WiFi ON / Modo avión OFF. 2. Reinicio. 3. Safe Mode. 4. Reset ajustes red. 5. Factory reset. 6. SAT (IC WiFi / Antena / Cristal 32kHz)
**Ve redes pero NO CONECTA** (Gira / "Guardado" / "Error autenticación")Contraseña errónea / MAC filtering router / Límite dispositivos / DHCP lleno / Banda 5GHz no soportada / DNS1. Olvida red > Reintroduce pass EXACTA (mayúsculas, espacios). 2. Reinicia router (desenchufa 30s). 3. Router: DHCP ON, MAC filter OFF, Banda 2.4GHz ON. 4. Móvil: IP estática / DNS 1.1.1.1 / 8.8.8.8. 5. Reset ajustes red.
**Conectado SIN INTERNET** (¡Exclamación! / "Conectado, sin internet")Router sin WAN / DNS / Captive portal / IPv6 / Firewall / DNS móvil1. ¿Otros dispositivos navegan? NO = Router/ISP. SÍ = Móvil. 2. Móvil: Olvida red > Reconecta. 3. DNS: 1.1.1.1 / 8.8.8.8. 4. Desactiva IPv6 (Ajustes red > Avanzado). 5. Navegador > `https://neverssl.com` / `https://captive.apple.com` (portal cautivo). 6. Reset ajustes red.
**Lento / Inestable / Desconexiones**Interferencias (2.4GHz), Lejanía, Paredes, Router saturado, Canal saturado, QoS, Hardware móvil1. Acércate router. 2. Router: Canal fijo 1/6/11 (2.4G), 36/40/44/48 (5G), Ancho 20/40MHz. 3. 5GHz si móvil soporta (menos interferencia, menos alcance). 4. Reinicia router. 5. Apps: "WiFi Analyzer" (ver canales). 6. Reset ajustes red móvil.