Recuperar el código PUK de tu SIM Lycamobile
El código PUK (Personal Unblocking Key) desbloquea la tarjeta SIM tras 3 intentos fallidos de PIN. Solo tu operador puede proporcionártelo.
Pasos para conseguirlo
- Usa otro teléfono (de un familiar, amigo o fijo).
- Llama al servicio de atención al cliente de Lycamobile:
- Desde Lycamobile: 322 (gratis).
- Desde otra red: +34 632 100 322 (España) o el número internacional correspondiente.
- Verifica tu identidad: te pedirán nombre, DNI/NIE, dirección y, a veces, el número de serie de la SIM (ICCID, impreso en el plástico).
- El agente te dará el código PUK de 8 dígitos.
Cómo usarlo
- Inserta la SIM bloqueada en el teléfono.
- Al encender, aparecerá "Introducir PUK".
- Escribe el PUK y pulsa Aceptar.
- Te pedirá un nuevo PIN (4‑8 dígitos) y su confirmación.
Qué NO hacer
- No intentes adivinar el PUK: 10 errores bloquean la SIM permanentemente.
- No busques "generadores de PUK" online: son estafas o malware.
Si la SIM ya está bloqueada permanentemente
Debes solicitar una SIM de reemplazo (mantienes tu número) en una tienda Lycamobile o por correo postal.