PIN/código para restablecimiento de fábrica: qué hacer si no lo sabes
El "código de restablecimiento de fábrica" puede referirse a dos cosas distintas: el PIN de seguridad del dispositivo o el código de desbloqueo de red (SIM lock).
Si es PIN/patrón/contraseña del teléfono (Android)
- Intenta cuenta Google: tras varios fallos, aparece "¿Olvidó el patrón?" → credenciales Google
- Find My Device (google.com/android/find): "Borrar dispositivo" (pierde datos, quita bloqueo)
- Modo Recovery (hard reset): Apagado → Vol+ + Power → "Wipe data/factory reset" → Pierde TODO (apps, fotos, contactos no en SD/nube)
Si es código de desbloqueo de red (SIM lock)
Solo la operadora original puede dártelo (gratis si cumples permanencia). Necesitas IMEI (*#06#).
Mejor opción inicial
Llama a tu operadora. Ellos saben qué código necesitas según el mensaje exacto en pantalla y tu modelo. "No dice qué tipo de teléfono" → diles marca y modelo exactos.