Cómo recuperar tu línea de teléfono gubernamental (Lifeline) cancelada por inactividad
Los programas de telefonía gratuita para bajos ingresos (Lifeline en EE. UU.: Safelink, Assurance, Q Link, etc.) cancelan el servicio por inactividad prolongada (normalmente 30-60 días sin uso).
Reactivación sencilla
- Llama a atención al cliente de tu proveedor (Safelink: 1-800-723-3546, Assurance: 1-888-321-5880, etc.)
- Desde otro teléfono (el tuyo no tiene servicio)
- Verifica tu identidad (nombre, SSN últimos 4, dirección, fecha nacimiento)
- Solicita reactivación por inactividad
- Si la SIM sigue activa, puede ser inmediato; si no, te envían nueva SIM
Requisitos Lifeline
- Un beneficio por hogar
- Recertificación anual obligatoria
- Uso mínimo (1 llamada/mes) para evitar cancelación
Si perdiste el teléfono, piden reemplazo de SIM (gratis o bajo coste). No intentes "resetear" el teléfono; el bloqueo es a nivel de red/SIM.
