Situación común: un amigo/ familiar configuró tu Android/iPhone con SU cuenta (Google / Apple ID) y no te dio la contraseña. Ahora no puedes actualizar apps, hacer backup, ni resetear sin esa clave.
En Android (cuenta Google / FRP)
- Pide la contraseña a tu amigo. Es la forma única y legal. Si se niega, el móvil está vinculado a él.
- Si él coopera: Que entre en myaccount.google.com > Seguridad > Contraseña > Cambiar. Luego tú añades TU cuenta Google (Ajustes > Cuentas > Añadir cuenta) y borras la suya.
- Si NO coopera / perdiste contacto: El móvil tiene FRP (Factory Reset Protection). Si haces hard reset, al iniciar te pedirá "La cuenta Google que se sincronizó anteriormente". Sin esa contraseña, el móvil no pasa de ahí. No hay bypass legal ni gratis. Herramientas de "FRP bypass" son exploits temporales, complejos, y a menudo maliciosos.
En iPhone (Apple ID / Activation Lock)
- Pide a tu amigo que quite el dispositivo de su Apple ID: En icloud.com/find > Todos los dispositivos > [Tu iPhone] > Eliminar de la cuenta.
- O que te dé la contraseña del Apple ID para que tú lo quites en Ajustes > [Su nombre] > Cerrar sesión.
- Sin eso, el iPhone es un ladrillo. Apple no lo desbloquea sin factura original a TU nombre.
Lección
NUNCA dejes que otro configure TU dispositivo con SU cuenta. Crea tu propia cuenta Google / Apple ID (gratis, 2 min) y configúralo tú. Si ya pasó, recupera el contacto con tu amigo; es la única vía.