Hisense atascado en logo de arranque (bootloop): hard reset por botones
El móvil Hisense (modelo no especificado) se queda en logo "Hisense" al encender. Es un bootloop (bucle de arranque) típico por corrupción sistema, app maliciosa, actualización fallida, o partición corrupta.
Hard reset (Recovery mode) — ÚNICA solución si no arranca
- Apaga forzado: Power 15-20 seg (o quita batería si extraíble)
- Mantén Power + Volumen + (o Power + Vol- según modelo) simultáneamente
- Suelta Power al ver logo Hisense / Android tumbado, mantén Vol+
- Debe aparecer menú Recovery (texto pequeño, fondo negro/azul)
- Navega con Vol+ / Vol-, selecciona con Power
- Elige: "Wipe data/factory reset" → "Yes" / "Factory data reset"
- Espera "Data wipe complete"
- Elige: "Reboot system now"
⚠️ CONSECUENCIA CRÍTICA
PIERDES ABSOLUTAMENTE TODO: Apps, fotos, vídeos, contactos (no en SIM/Google), mensajes, archivos, cuentas, configuraciones. El móvil vuelve a "estado de caja".
Si tienes cuenta Google (FRP - Factory Reset Protection) Android 5.1+
Tras reset y arranque inicial, pedirá la cuenta Google PREVIA (anti-robo). Si no la sabes/recuerdas:
- Herramientas FRP bypass (PC, cable OTG, APK específico versión) — complejo
- Servicio técnico con box (Z3X, Octoplus, Miracle, MRT, UMT, Hydra)
- Factura original + soporte Hisense (difícil, marca menor)
Antes de resetear (si puedes acceder aunque sea un momento)
- Backup urgente: Google Photos, Drive, contactos.google.com, SMS Backup & Restore, copiar DCIM a PC/OTG