Mi móvil no carga bien: guía de diagnóstico paso a paso
Síntomas: no carga enchufado, carga lenta, no mantiene carga, se apaga cargando, error tarjeta SD al encender. Falta modelo exacto en consulta original.
Diagnóstico escalonado (haz en orden)
- Cargador y cable: Prueba otro cargador y cable originales/certificados (5V/2A+). ¿Carga bien? → Accesorios malos. Compra nuevos de marca (Anker, Ugreen, Baseus, original).
- Puerto de carga (USB-C / microUSB):
- Limpia: aire comprimido + cepillo suave seco (dientes interdentales). Sin objetos metálicos, sin líquidos
- Mira con linterna: ¿pines torcidos, rotos, empujados, corrosión (verde/blanco)?
- Mueve cable suavemente enchufado: ¿carga intermitente? → Puerto suelto/roto
- Batería:
- Si extraíble: prueba otra batería conocida buena
- Si integrada: App AccuBattery (Play Store) → Salud batería (capacidad real vs diseño). <80% = desgaste alto. Hinchazón (pantalla/trasera abombada) = URGENTE cambiar
- Software / Apps:
- Modo seguro (reinicia → mantén "Apagar" → "Modo seguro") → ¿Carga bien? → App culpable (desinstala recientes)
- Borrar caché partición (Recovery: Power+Vol+ → Wipe cache partition)
- Reset fábrica (backup antes)
- Tarjeta SD (error al encender cargando):
- Saca SD → ¿Carga y enciende bien? → SD corrupta/dañada → Formatea en PC (FAT32/exFAT) o nueva
- Ranura SD sucia/rota → Aire comprimido
- Placa base (IC carga PMIC, pista, soldaduras): Si todo arriba OK → Fallo placa. Requiere microsoldadura / cambio IC carga / reballing. Técnico especializado.
Info que falta en consulta para ayuda precisa
Marca, modelo exacto, antigüedad, golpes/agua, qué cargador usas, si probaste otro, qué % muestra, si enciende apagado, si PC lo detecta.