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Pantalla táctil no responde y se congela en Huawei

Solucionar pantalla táctil muerta / congelada en Huawei

Si la pantalla no responde al toque o se queda pillada:

1. Reinicio forzado

Mantén Encendido 20‑30 seg (batería integrada) o quita y pon batería (extraíble).

2. Retirar funda / protector

Láminas gruesas o fundas magnéticas interfieren con el digitizador.

3. Quitar tarjeta SIM y microSD

Apaga, saca ambas, enciende. A veces una tarjeta defectuosa cuelga el bus.

4. Modo seguro

Si arranca: Encendido → mantener "Apagar" → "Reiniciar en modo seguro". Si el toque funciona, es app propia (launcher, tema, seguridad). Desinstala.

5. Wipe cache / Factory reset

Recovery (Vol+ Power) → Wipe cache partition → reboot. Si no, Wipe data/factory reset (backup antes).

6. Hardware: Digitizador roto

  • Zonas muertas, toques fantasma, línea horizontal/vertical sin respuesta.
  • Requiere cambio de pantalla (LCD + digitizador).

7. Humedad / líquido

Si hubo derrame, apaga ya, no cargues, seca con arroz/sílica 48 h. Corrosión interna avanza rápido.