Si tu móvil no suena ni vibra al recibir llamadas, revisa estos ajustes:
Android
- Ajustes > Sonido y vibración (o Sonido).
- Sube el control Volumen de timbre.
- Activa Vibrar al recibir llamadas o Vibración en modo timbre.
- Verifica que no esté activo No molestar (icono de círculo con raya en barra de estado).
iPhone
- Interruptor lateral en posición timbre (no naranja).
- Ajustes > Sonidos y hápticos > sube "Timbre y alertas".
- Activa Vibrar en modo timbre y/o Vibrar en modo silencio.
- Desactiva No molestar (icono luna en Centro de Control).
Si tras esto no suena, prueba con otro tono de llamada predeterminado. Si sigue fallando, puede ser altavoz o motor háptico dañado.