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¿Cómo restaurar mi teléfono? Guía por marca y sistema

Restablecer de fábrica (Factory Reset) en Android, iOS, KaiOS y feature phones

"Restaurar" suele significar **volver al estado de fábrica** (borrar todos tus datos). Aquí los métodos oficiales por plataforma.

Android (cualquier marca)

  1. Desde ajustes (si accedes al menú): Ajustes → Sistema → Restablecer → Borrar todos los datos (restablecer fábrica) → confirma con PIN/patrón → Borrar todo.
  2. Desde Recovery (si no accedes al menú):
    1. Apaga.
    2. Mantén Subir Vol + Encendido (Samsung: + Bixby/Inicio).
    3. Menú Recovery → volúmenes navegan, encendido selecciona: Wipe data/factory reset → Yes → Reboot system now.
  3. FRP (Factory Reset Protection): tras reset, pide la **cuenta Google** que tenía el teléfono. Si no la sabes → soporte oficial con factura.

iPhone / iPad (iOS / iPadOS)

  1. Desde ajustes: Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Borrar contenido y ajustes → introduce código + Apple ID password.
  2. Desde Mac/PC (Finder/iTunes) – Modo Recuperación:
    1. Conecta cable.
    2. Forza modo recuperación: iPhone 8+ → Subir Vol → Bajar Vol → mantén Lateral hasta cable+PC. iPhone 7/7+ → Bajar Vol + Lateral. iPhone 6s- → Home + Lateral/Superior.
    3. En Finder/iTunes → Restaurar (descarga IPSW firmado, borra todo, quita Activation Lock si usas tu Apple ID).
  3. Desde iCloud.com/find: Borrar iPhone (borra todo, pide Apple ID al activar).

KaiOS (Nokia 8110, Alcatel Go Flip, Cat B35, etc.)

  1. Menú → Settings → Device → Reset Phone.
  2. Pide **código de seguridad** (por defecto 0000 / 1234 / 12345).
  3. Confirma → borra datos usuario, mantiene firmware.

Feature phones antiguos (Series 30/40, BlackBerry OS, Windows Phone)

  • Menú → Settings → Security / Phone settings → Factory reset / Master reset.
  • Código por defecto: 0000, 1234, 12345, 000000.
  • Windows Phone 8/10: Settings → About → Reset your phone.

⚠️ Antes de restaurar: BACKUP

  • Android: Ajustes → Google → Backup (contactos, apps, SMS, configs, fotos en Google Photos).
  • iPhone: Ajustes → [Tu nombre] → iCloud → Backup en iCloud → Back Up Now / Mac/PC Finder/iTunes → Back Up Now (cifrado).
  • KaiOS: exporta contactos a SIM/SD; fotos/vídeos por USB a PC.

Elige el método según si accedes al menú o no. Recuerda: **factory reset borra TODO**. Haz backup primero.