El tiempo de respuesta del soporte oficial de Huawei en España varía según el canal (chat, teléfono, email) y la carga de consultas. No hay un SLA público fijo.
Para consultas urgentes, usa el chat en la web de Huawei España o llama al 900 100 100 (gratuito). Para reparaciones, acude a un Centro de Servicio Autorizado.