Tras configurar el voicemail, cada intento de acceder redirige a "reprogramar buzón de voz"
El ZTE Score (versión Muve Music) entra en un ciclo infinito al marcar el buzón de voz. Suele ser un fallo de la app del operador (Cricket/Straight Talk) o de la tarjeta SIM.
Soluciones
- Reinicia en modo seguro: Mantén pulsado Apagar → "Reiniciar en modo seguro". Si el buzón funciona, una app de terceros causa el conflicto; desinstala apps recientes.
- Borra datos de la app "Teléfono" y "Buzón de voz": Ajustes → Apps → Todas → Teléfono → Almacenamiento → Borrar datos. Repite con "Visual Voicemail" si existe.
- Reconfigura el buzón manualmente: Marca *86 o el número de acceso de tu operador, sigue los pasos de nuevo.
- Prueba otra SIM: Si con otra tarjeta funciona, la tuya está defectuosa; solicita duplicado.
Si persiste, el firmware del modelo (no muy robusto) puede tener un bug; busca actualización en Ajustes → Acerca del teléfono → Actualizaciones de sistema.
