Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> ZTE

Cambiar de operadora manteniendo el número: portabilidad y cambio de SIM

Portabilidad numérica: llevar tu número a otra compañía

En la mayoría de países (España, México, Argentina, Colombia, EE. UU., etc.) tienes derecho a **portar tu número** a cualquier operadora.

Proceso estándar

  1. Elige la nueva operadora y plan.
  2. Pide la **portabilidad** (online, tienda, teléfono). Te darán una nueva SIM.
  3. La nueva operadora gestiona la baja en la antigua. Tu número deja de funcionar en la vieja SIM en la fecha acordada (usually 1‑2 días laborables).
  4. Inserta la nueva SIM cuando te lo indiquen (suele ser por SMS).
  5. Reinicia el móvil. Configura APN si no lo hace solo (la nueva operadora te enviará SMS de configuración).

Requisitos

  • Ser titular de la línea (DNI/NIE/pasaporte).
  • No tener permanencia vigente (o pagar penalización).
  • No tener deudas pendientes con la operadora actual.

Solo cambio de SIM (misma operadora)

Si solo cambias de tarjeta SIM (ej. microSIM → nanoSIM, o SIM deteriorada) **en la misma operadora**, ve a una tienda oficial: te dan la nueva SIM gratis o por ~5‑10 €, la activan en 10‑30 min y conservas número, saldo y plan.

eSIM

En móviles compatibles (iPhone XS+, Pixel 3+, Galaxy S20+, etc.), la nueva operadora puede darte un **código QR de eSIM** y activas el plan sin SIM física. La portabilidad es igual.