ZTE nuevo: suena llamada pero pantalla negra (no enciende)
Respuesta: "Llévalo a la tienda donde lo compraste, es nuevo".
Diagnóstico rápido
- ¿Suena / vibra al llamar? → Sistema vivo.
- ¿Pantalla NUNCA enciende? (ni logo al arrancar) → Pantalla muerta (LCD/flex/conector).
- ¿Enciende logo pero luego negro? → Firmware / sensor proximidad.
Acción inmediata
- NO intentes arreglarlo tú (pierdes garantía).
- Lleva a tienda vendedor con factura/caja/accesorios.
- Exige cambio por unidad nueva (DOA - Dead On Arrival) o reparación en garantía (2 años UE, 1 año otros).
- Si tienda se niega: contacto fabricante ZTE + consumidor.
Es defecto de fábrica. No pierdas tiempo.
