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Factory reset en ZTE: ahora no puedo hacer/recibir llamadas

Tras factory reset en ZTE, no funcionan llamadas: contacta a tu operador

Usuario hizo reset, ahora no llamadas. Respuesta: "Debes llamar a la compañía celular!! por qué preguntar, nosotros no operamos teléfonos".

Por qué pasa

  • Reset borra configuración APN, red, provisionamiento de voz (VoLTE, IMS).
  • La SIM necesita re-registrarse en red. A veces falla.
  • Si el teléfono tenía configuración especial del carrier (perfil), se perdió.

Soluciones

  1. Reinicia (fuerza re-registro red).
  2. Modo avión ON/OFF.
  3. APN: Ajustes > Red móvil > Nombres de punto de acceso > Restablecer por defecto / Añadir APN correcto (busca "APN [tu operador]").
  4. Selección de red: Automático > Manual > tu operador > Automático.
  5. Llama a operador (611 / *611 / número atención): "Hice reset, no tengo voz". Ellos reprovisionan tu línea / envían configuración OTA / verifican si IMEI bloqueado.
  6. Si es TracFone/Straight Talk/OTRO MVNO: a veces necesitan reactivar en su sistema.

No es fallo del teléfono, es provisión de red. El operador LO ARREGLA en minutos.