Tras factory reset en ZTE, no funcionan llamadas: contacta a tu operador
Usuario hizo reset, ahora no llamadas. Respuesta: "Debes llamar a la compañía celular!! por qué preguntar, nosotros no operamos teléfonos".
Por qué pasa
- Reset borra configuración APN, red, provisionamiento de voz (VoLTE, IMS).
- La SIM necesita re-registrarse en red. A veces falla.
- Si el teléfono tenía configuración especial del carrier (perfil), se perdió.
Soluciones
- Reinicia (fuerza re-registro red).
- Modo avión ON/OFF.
- APN: Ajustes > Red móvil > Nombres de punto de acceso > Restablecer por defecto / Añadir APN correcto (busca "APN [tu operador]").
- Selección de red: Automático > Manual > tu operador > Automático.
- Llama a operador (611 / *611 / número atención): "Hice reset, no tengo voz". Ellos reprovisionan tu línea / envían configuración OTA / verifican si IMEI bloqueado.
- Si es TracFone/Straight Talk/OTRO MVNO: a veces necesitan reactivar en su sistema.
No es fallo del teléfono, es provisión de red. El operador LO ARREGLA en minutos.