Cuando tu teléfono móvil no logra conectarse a Internet, lo primero que debes hacer es contactar a tu proveedor de servicios (ISP) para verificar si hay una interrupción en su red. Es algo que ocurre con cierta frecuencia y, en la mayoría de los casos, solo queda esperar a que restablezcan el servicio.
Mientras tanto, puedes aprovechar para revisar otras posibles causas: asegúrate de que los datos móviles estén activados, comprueba que no has superado tu límite de datos mensual y verifica la configuración APN de tu operador. Si el problema persiste tras la restauración del servicio del ISP, reinicia el dispositivo o prueba la tarjeta SIM en otro teléfono para descartar fallos de hardware.