La pantalla muestra "Introducir código PUK" tras 3 intentos fallidos de PIN
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la SIM cuando se agotan los intentos de PIN. Solo tu operador puede dártelo.
Pasos
- Llama a atención al cliente de tu compañía desde otro teléfono.
- Verifica tu identidad (nombre, DNI, número de línea).
- Te dictarán el PUK1 (y PUK2 si existe).
- En el Nokia, introduce el PUK y luego te pedirá nuevo PIN (2 veces).
Importante
- El PUK no cambia mientras estés con el mismo operador; guárdalo.
- Si fallas 10 veces el PUK, la SIM se inutiliza para siempre → necesitas duplicado.
- No pagues por códigos PUK en webs; son gratis con tu operador.
