No somos adivinos ni magos. Para resetear tu teléfono sin la contraseña necesitas:
- Marca y MODELO EXACTO (Ajustes > Acerca del teléfono / Caja / Etiqueta batería / *#06# > IMEI > imei.info).
- Sistema operativo (Android versión / iOS).
- Qué bloqueo es: Pantalla (PIN/patrón/contraseña/huella/rostro) ¿FRP (cuenta Google tras reset)? ¿iCloud (Apple ID)? ¿SIM Lock (red)?
Vías generales (pierdes datos salvo excepciones):
- Android: Hard Reset por botones (Recovery > Wipe data). **FRP (Android 5.1+) pide cuenta Google anterior.** Samsung: Find My Mobile (si configurado) quita bloqueo SIN borrar. Google Find My Device (Android 8+) pone contraseña temporal.
- iPhone: Modo Recuperación (DFU) + iTunes/Finder (PC/Mac) > Restaurar. **Pide Apple ID/contraseña al activar (iCloud Lock).** Solo dueño original lo quita.
- Feature phones (KaiOS, Series 30+, Java): Códigos servicio (*#7370#, *#7780#, *+#+Power), códigos maestros por IMEI (pago), flasheo firmware (taller).
DA LOS DATOS (Marca, Modelo, Android/iOS versión, Qué bloqueo) Y TE DIRÉ PASOS EXACTOS. Sin eso, imposible ayudar.