El móvil me pide código PUK de la SIM y no sé nada

Qué hacer cuando el teléfono exige código PUK

El PUK (Personal Unblocking Key) solo lo tiene tu operador. Pasos:

1. Busca el porta-SIM original; a veces el PUK viene impreso en el plástico.
2. Si no, llama a tu operador desde otro teléfono (número de atención al cliente).
3. Identifícate (DNI, datos de factura, número de línea).
4. Te darán el PUK de 8 dígitos; introdúcelo en el móvil y pon nuevo PIN.

No lo adivines: 10 errores = SIM muerta.