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Mi teléfono pide código PUK: causas y cómo conseguirlo

Por qué aparece “Introducir código PUK” y cómo resolverlo

Suele pasar tras:

  • Cambiar o sacar/poner la SIM.
  • Introducir mal el PIN 3 veces.

Solución

  1. Revisa el porta-SIM original: el PUK a veces está impreso ahí.
  2. Llama a tu operador (atención al cliente) desde otra línea.
  3. Facilita número de móvil, DNI y, si piden, IMEI (*#06#).
  4. Te darán el PUK; introdúcelo y define nuevo PIN.

Si el teléfono fue manipulado (abierto) y da error de hardware, puede que el lector de SIM falle; en ese caso, reparación.