Mi Móvil Dice "PUK Intentos Restantes: 10": Qué Significa y Qué Hacer
Significa que has fallado el PIN de la SIM 3 veces. La SIM se bloqueó y ahora pide el PUK (Personal Unblocking Key). Tienes 10 intentos para meterlo bien.
Qué Hacer YA
- NO INTENTES ADIVINAR. 10 intentos se acaban rápido.
- Busca el PUK en el plástico original de la SIM (donde venía la tarjeta). Suele decir "PUK 1" / "PUK 2" (8 dígitos).
- Si no lo tienes: Llama a tu operador desde otro teléfono (1004, 1470, 22123, *611, etc.) o entra en su app/web "Mi Cuenta" > Línea > SIM > Ver PUK.
- Identifícate como titular (DNI, datos cuenta).
- Te darán el PUK. Mételo en el móvil. Luego te pedirá NUEVO PIN (2 veces). Pon uno que recuerdes.
Si Fallas los 10 Intentos
La SIM se bloquea permanentemente (PUK blocked). Es inservible. Necesitas un duplicado de SIM (gratis o ~5-10€) en tienda de tu operador. Conservas tu número.
Nota
El PUK es de la SIM, no del móvil. Cambiar de móvil no resetea el contador. El mensaje "PUK Trail restante: 10" es solo la cuenta atrás de intentos.
