Mi ZTE no me deja entrar en Ajustes: qué hacer

Acceso a Ajustes bloqueado en ZTE

Al abrir Ajustes, la app se cierra inmediatamente. Posibles causas: actualización fallida, app corrupta, malware o error de sistema.

Soluciones

1. Reinicia en modo seguro (mantén Apagar > Reiniciar en modo seguro). Si funciona en modo seguro, desinstala apps recientes.
2. Borra caché de la app Ajustes: Ajustes > Aplicaciones > Todas > Ajustes > Borrar caché/datos.
3. Actualiza el sistema si hay OTA disponible.
4. Restablece preferencias de apps: Ajustes > Apps > Menú (3 puntos) > Restablecer preferencias.

Si nada funciona, haz copia de seguridad y restablece de fábrica. Si persiste, contacta con soporte ZTE.