Te vendieron el móvil como "libre" (unlocked) pero al insertar otra SIM aparece "Red bloqueada", "SIM no válida" o "Introduzca código de desbloqueo de red". Esto significa que el teléfono sigue bloqueado al operador original.
Por qué pasa
- El vendedor mintió o se equivocó.
- El desbloqueo oficial no se completó (falta pago, permanencia, trámite).
- Es un bloqueo regional (ej. teléfono americano que solo acepta SIM de EE.UU. hasta que se desbloquea).
Qué hacer
- Contacta al vendedor (eBay, Amazon, tienda física) y exige devolución o código de desbloqueo.
- Llama al operador original (el que aparece en el logo de arranque o en Ajustes > Acerca del teléfono > Red). Pide el código de desbloqueo (Network Unlock Code). Requisitos típicos: ser titular, haber completado permanencia, cuenta al día.
- Servicios de desbloqueo online de confianza (DoctorSIM, UnlockBase, Movical) usando IMEI. Cuestan 10-30€ y tardan horas/días. Evita generadores gratis; son estafas o malware.
Si el teléfono es muy nuevo, puede que el operador no lo desbloquee aún. Verifica en la web del operador la política de desbloqueo.