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Teléfono bloqueado por PIN: necesitas el código PUK

Al introducir mal el PIN tres veces, la SIM se bloquea y pide el código PUK (Personal Unblocking Key). Este código es único por tarjeta SIM y solo lo proporciona tu operador móvil.

Cómo conseguirlo

  1. Llama a tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.) desde otro teléfono.
  2. Identifícate como titular de la línea.
  3. Te dictarán el PUK de 8 dígitos.

Desbloqueo

  1. Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
  2. Introduce el PUK cuando lo solicite.
  3. Establece un nuevo PIN y confírmalo.

El mismo PUK vale para futuros bloqueos de esa SIM mientras permanezcas en el mismo operador. Si cambias de compañía, la nueva SIM traerá su propio PUK.