Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> ZTE

Micrófono de auriculares no funciona en ZTE Score

Problema con micrófono de auriculares en ZTE Score

Los auriculares con micrófono funcionan en otros teléfonos, pero en el ZTE Score la otra parte no oye al usuario, aunque él sí escucha. El micrófono del teléfono funciona correctamente.

Posibles causas y soluciones

  • Fallo de software del sistema: Realiza un restablecimiento del dispositivo (hard reset) para limpiar posibles corruptelas.
  • Software desactualizado: Actualiza el firmware del teléfono a la última versión disponible.
  • Incompatibilidad de conector: Verifica que los auriculares sean estándar CTIA (4 contactos) y no OMTP (antiguo estándar).
  • Suciedad en el jack: Limpia suavemente el conector de 3.5mm con aire comprimido.

Si tras reset y actualización persiste, podría ser un fallo hardware del circuito de audio del jack.