Si tu teléfono no deja cambiar el idioma al inglés y tampoco suena al recibir llamadas, revisa estos puntos:
1. Tarjeta SIM
Una SIM defectuosa o mal insertada puede causar fallos de red y sonido. Prueba:
- Apaga, saca la SIM, límpiala con un paño seco, vuelve a insertarla y enciende.
- Prueba la SIM en otro móvil; si falla ahí también, pide duplicado a tu operador.
2. Cambiar idioma del sistema
- Ajustes > Sistema > Idiomas e introducción (o Idioma y región).
- Añade «Inglés (Estados Unidos)» o «English (UK)» y arrástralo a la primera posición.
- Si los menús están en chino/otro idioma, usa Google Traductor con la cámara para identificar los iconos: ⚙️ → 🌐 → 🇺🇸.
3. Volumen y modo No molestar
- Sube el volumen de timbre en Ajustes > Sonido.
- Desactiva «No molestar» (icono de luna o círculo con raya).
- Comprueba que no hay auriculares Bluetooth conectados robando el audio.
Si nada funciona, haz Restablecer ajustes de red (Ajustes > Sistema > Restablecer) y, como último recurso, Restablecer de fábrica (copia seguridad antes).
