Los problemas de conexión Wi-Fi en móviles son muy comunes. Sigue estos pasos en orden:
- Contraseña incorrecta: Es la causa número uno. Verifica mayúsculas/minúsculas y caracteres especiales. Olvida la red en el móvil y vuelve a conectar introduciendo la clave con cuidado.
- Reinicia router y móvil: Apaga el router 30 segundos y vuelve a encenderlo. Reinicia también el teléfono.
- Configuración del router: Accede a la interfaz del router (suele ser 192.168.1.1, 192.168.0.1 o 192.168.100.1 en el navegador). Usuario/contraseña por defecto: admin/admin o admin/password. Verifica que el Wi-Fi esté activo, el canal no esté saturado (prueba canal 1, 6 u 11 en 2.4 GHz) y el modo sea mixto (b/g/n).
- Conflictos de IP: En la configuración Wi-Fi del móvil, selecciona "IP estática" y asigna una IP libre del rango del router.
- Apps de análisis: Usa "WiFi Analyzer" (Android) para ver interferencias con redes vecinas.
Si nada funciona, prueba el móvil en otra red Wi-Fi. Si conecta, el problema es tu router/ISP. Si no conecta en ninguna red, puede ser fallo de hardware del módulo Wi-Fi del teléfono.