Facebook exige 2FA (Autenticación de 2 factores) al detectar inicio sospechoso. Si no llega el código:
Causas y soluciones
- Número/Email incorrecto o antiguo: ¿Tienes acceso a ese email/SMS? Si no, ve a "¿No puedes acceder?" en la pantalla de login > "Buscar tu cuenta" > Sigue recuperación (contactos de confianza, ID gubernamental).
- Retraso SMS (Operadora): Espera 5-10 min. Pide "Reenviar código". Prueba **Llamada de voz** (opción "Llamarme").
- App Facebook / Messenger cache: Borra datos/caché de ambas apps. Reinicia móvil. O usa **navegador (Chrome/Firefox) en modo incógnito** para login.
- Generador de códigos (App Facebook): Menú (3 líneas) > Configuración y privacidad > Generador de códigos. **Funciona SIN SMS/Internet** (TOTP). Úsalo si lo configuraste antes.
- Claves de recuperación (Backup Codes): Si las guardaste al activar 2FA (10 códigos de 8 dígitos). Úsalos una vez cada uno.
- Contactos de confianza: Si configuraste 3-5 amigos, Facebook les envía código a ellos para dártelo.
Si NADA funciona
Formulario oficial: facebook.com/hacked > "Mi cuenta está en peligro" > Sube foto DNI/Pasaporte (cara visible) + Selfie con código escrito en papel. Tardan 24-72h. **No pagues a "hackers/recuperadores" en Instagram/Telegram: son estafa.**