El código PUK (Personal Unblocking Key) no está en el teléfono; lo tiene tu operador. Para recuperarlo:
- Mira el porta-SIM original (tarjeta de plástico donde venía la SIM): A menudo imprime PUK1 y PUK2.
- Área de cliente web / app del operador: Inicia sesión → «Mi SIM» / «Gestionar SIM» → «Ver PUK».
- Llama a atención al cliente desde otro teléfono: Verifican tu identidad (DNI, datos factura, última recarga) y te dictan el PUK (8 dígitos).
- Tienda física del operador: Con DNI y la SIM (o solo DNI si es titular), te lo imprimen.
Enlaces de referencia
¡Ojo! Tienes 10 intentos de PUK. Si fallas todos, la SIM se inutiliza para siempre → necesitas duplicado (nueva SIM con mismo número).
