ZTE Speed Talk: el micrófono no capta voz tras un golpe
Si el teléfono recibió un impacto y ahora "pulsas el altavoz y no sale nada", el micrófono principal o su flex están dañados. También puede ser el IC de audio en placa.
Diagnóstico rápido
- Graba una nota de voz: ¿se oye algo?
- Prueba en llamada con auriculares con micrófono: si se te oye, el micrófono interno está roto.
- Activa altavoz en llamada: usa otro micrófono (el inferior), si funciona, el superior está dañado.
Soluciones
- Garantía: Si tiene menos de 2 años (UE) y no hay humedad/golpe visible, reclama.
- Reparación: Cambio de micrófono o flex de carga (donde va el micrófono inferior) ~25-40€.
- Workaround: Usa auriculares Bluetooth o con cable con micrófono mientras reparas.
Contacta con ZTE a través de su web oficial (zteusa.com o zte.es) para encontrar servicio técnico autorizado.
