Pantalla negra durante llamadas en ZTE Score: no se puede usar teclado

Problema: pantalla se apaga al llamar y no vuelve a encender

En el ZTE Score, la pantalla queda negra durante una llamada y no permite acceder al teclado para colgar o marcar.

Causa y solución

Suele ser un fallo del sensor de proximidad o acumulación de caché del sistema.

• Limpia la zona superior de la pantalla (donde está el sensor) con un paño suave.
• Borra caché del sistema: Apaga > Power + Volumen arriba > Recovery > Wipe cache partition > Reboot.
• Calibra el sensor: Marca *#*#0588#*#* o *#983*0# para entrar al menú de prueba y calibrar proximidad.

Si nada funciona, el sensor puede estar dañado y requerir reemplazo.