Si la pantalla se pone negra al recibir llamadas y no puedes deslizar para contestar: 1) Sensor de proximidad sucio/tapado (limpia arriba de la pantalla). 2) Protector de pantalla mal puesto cubre sensor. 3) App de "bloqueo de pantalla" o "gestos" interfiere. 4) Reinicia en modo seguro. 5) Actualiza sistema. 6) Si persiste, fallo hardware del sensor; service técnico.