Pantalla se oscurece en llamada ZTE – Normal
Usuario: "desaparece pantalla al hacer llamada, no puedo colgar ni teclado".
Explicación
Es el sensor de proximidad (arriba del oído). Detecta cara y apaga pantalla para evitar toques accidentales y ahorrar batería.
Si no vuelve al quitar oreja
- Sensor sucio (polvo, protector de pantalla mal puesto) – limpia zona superior frontal.
- Protector de pantalla grueso / con burbujas tapa sensor – quita o recorta.
- App "Screen On Call" o similar para forzar pantalla encendida.
- Botón de desbloqueo (Power) suele reactivar pantalla.
Respuesta original: "teléfono en bloqueo o sueño, pulsa botón desbloqueo".
