ZTE ZMAX comprado usado: mes bien, luego "sin red móvil". ¿Bloqueo IMEI?
Usuario: "alguien me dijo que la compañía lo bloqueó". Respuesta: "¿Pagas servicio móvil? Si sí, contacta operador. Si no, sí, te bloquearon."
Causas de "Red móvil no disponible" en usado
- IMEI en lista negra (Blacklist): Reportado robado, perdido, o impago financiero. El operador bloquea IMEI en su red (y compartida en GSMA).
- SIM no activada / cuenta suspendida: Usuario no paga.
- APN incorrecto: Configuración de datos del operador actual.
- Banda incompatible: Teléfono de otra región/operador sin bandas locales.
- Hardware: Antena, ranura SIM, modem.
Cómo verificar
- IMEI en imei.info o swappa.com/esn (gratis/barato). Dice "Clean" o "Blacklisted".
- Prueba SIM de OTRO operador (amigo/familiar). Si funciona → tu SIM/cuenta. Si no → teléfono (blacklist o hardware).
- Llama a tu operador con IMEI: "¿Está limpio este IMEI para activar?"
Si está en blacklist
- Solo el operador que lo puso (o dueño original pagando deuda) puede quitarlo.
- Vendedor te estafó. Denuncia (PayPal, eBay, policía, plataforma).
- Úsalo solo WiFi (tablet).
Comprar usado: SIEMPRE verifica IMEI ANTES de pagar.