ZTE Score X500: ni pantalla táctil ni botones físicos funcionan
No puedes dibujar patrón; empezó en la escuela; fecha muestra 31 dic.
Diagnóstico
- Software: app reciente, malware, actualización fallida.
- Hardware: digitalizador, flex botones, placa base.
Pasos
- Intenta desinstalar apps recientes si logras entrar (modo seguro: Power > mantener «Apagar» > «Modo seguro»).
- Si no tienes acceso alguno: Factory reset por hardware.
Apaga > Power + Vol+ (o Power + Vol‑ + Home) > Recovery > Wipe data/factory reset (navega con volúmenes, selecciona con Power/Home).
- Código de emergencia: en marcador de emergencia marca
*983*987# para reset.
Pierdes todos los datos personales. Si tras reset sigue igual, es fallo hardware (digitalizador, botonera, placa) → taller.
