ZTE Warp no recibe llamadas ni SMS: troubleshooting completo

Problemas de recepción de llamadas y mensajes en ZTE Warp

Si puedes llamar pero no recibir, o los SMS fallan:

Pasos de red (haz primero)

1. Apaga, quita batería 60 seg, vuelve a poner, enciende.
2. Ajustes > Acerca del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualizar perfil > Actualizar PRL.
3. Verifica actualización de software en mismo menú.
4. Prueba llamadas y SMS.

Si es fallo de app Teléfono

1. Ajustes > Apps > Todas > Marcador/Teléfono > Borrar datos > Forzar detención.
2. Volver > Almacenamiento > Borrar datos > Forzar detención.
3. Quitar batería 30 seg, reiniciar.

Último recurso

Llama a Boost Mobile: puede ser problema de provisión de red. Backup y hard reset.