El iPhone 5c soporta 3G y LTE. Si solo falla 3G:
- Actualiza ajustes de operador: Ajustes > General > Información (esperar popup).
- Actualiza iOS: Ajustes > General > Actualización de software.
- Reinserta la SIM (apaga, saca bandeja, vuelve a poner).
- Restablece ajustes de red: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
- Si nada funciona, restaura el iPhone como nuevo desde iTunes/Finder.
Contacta a tu operador para confirmar que tu plan incluye 3G y que no hay incidencia en la zona.