Bloqueado fuera del iPhone 5 y iTunes roto en el PC: recuperación vía iCloud

Escenario

Usuario se olvida del código, iTunes en su PC no funciona y no puede restaurar por cable.

Si tienes copia en iCloud

1. En cualquier ordenador (incluso ajeno) ve a icloud.com e inicia sesión con tu Apple ID.
2. Verifica que hay backup reciente (Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad).
3. En el iPhone bloqueado, ponlo en modo recuperación (Home + Encendido hasta logo iTunes).
4. En iTunes (en ese PC o en otro) elige «Restaurar».
5. Al activar, elige «Restaurar desde copia de iCloud».

Si NO hay backup en iCloud

Pierdes datos locales (fotos, mensajes no sincronizados). La única vía es arreglar iTunes en tu PC o usar un Mac en Apple Store.