Valerie quiere bloquear SMS de un contacto específico en su plan familiar AT&T, sospecha app espía o lectura online. Opciones nativas y de carrier.
Bloqueo nativo iOS (desde iOS 7, mejorado en iOS 13+)
- Ajustes → Teléfono → Contactos bloqueados → Añadir contacto.
- O en app Teléfono → Recientes / Contactos → (i) → Bloquear a este contacto.
- O en Mensajes → Conversación → Nombre/numero arriba → Info → Bloquear a este contacto.
Efecto: Bloquea llamadas, FaceTime, Mensajes (SMS/iMessage), Mail (si en Contactos). NO notifica al bloqueado. El bloqueado oye timbre → buzón / "no disponible". SMS/iMessage: "Entregado" en su lado, nunca llega a ti.
Filtrado SMS remitentes desconocidos (iOS 13+)
Ajustes → Mensajes → Filtrar remitentes desconocidos → ON. Crea pestaña "Remitentes conocidos" (contactos) y "Remitentes desconocidos" (no en contactos). No bloquea, pero separa y silencia notificaciones de desconocidos.
Servicios Carrier (AT&T / Verizon / T-Mobile / MVNO)
- AT&T ActiveArmor (gratis / Plus $3.99): App → Bloquear números, spam, fraude. Filtro red (antes de llegar iPhone).
- Verizon Call Filter (gratis / Plus $2.99): Similar, bloqueo red, ID spam.
- T-Mobile Scam Shield (gratis / Premium $4): Scam Block, ID, Proxy Number.
- Plan familiar: Titular cuenta puede gestionar bloqueos líneas secundarias en app/web carrier.
¿Pueden leer tus SMS online? (Plan familiar / Carrier / Spyware)
| Método | ¿Ven contenido SMS? | Detalles |
|---|
| Cuenta carrier online (titular) | NO | Ven metadata: número, fecha, hora, dirección (entrada/salida). NO contenido. Leyes privacidad (CPNI FCC EE.UU., GDPR UE, leyes locales). |
| App carrier (AT&T ActiveArmor, etc.) | NO | Mismo: solo metadatos + bloqueo/spam. |
| iCloud Messages in iCloud (compartido Apple ID) | SÍ | Si compartes MISMO Apple ID en varios dispositivos → todos ven TODOS mensajes (iMessage/SMS reenviado). Solución: Apple ID propio + Compartir en Familia. |
| Spyware / MDM / Perfil supervisión | SÍ | Requiere jailbreak O acceso físico + Apple ID + instalación perfil. Ver artículo 1004007823. |
| Reenvío SMS (Ajustes → Mensajes → Reenvío) | SÍ | Si activado hacia otro dispositivo (iPad, Mac, otro iPhone). Revisa y desactiva. |
Cambio de número gratis por acoso (AT&T y otros)
Llama 611 (AT&T) / *611 (Verizon/T-Mobile) → "Cambio de número por acoso" → Gratis 1 vez/año típicamente. Requiere reporte policial en algunos casos.
Conclusión para Valerie
- Bloquea contacto nativo iOS (Teléfono/Mensajes → Bloquear).
- Activa "Filtrar remitentes desconocidos".
- Instala app carrier (ActiveArmor/Call Filter/Scam Shield) para bloqueo red + ID spam.
- Revisa: ¿Compartes Apple ID? → Separa IDs + Compartir en Familia. ¿Reenvío SMS activo? → Desactiva. ¿Perfil MDM desconocido? → Elimina + denuncia.
- Si acoso grave → Denuncia policía + cambio número gratis carrier.
