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Cambiaron respuestas de seguridad de mi Apple ID: no puedo acceder a App Store

Problema: Preguntas de seguridad modificadas, Apple ID comprometido

Alguien cambió las respuestas de seguridad de tu Apple ID. No puedes acceder a App Store ni recuperar la cuenta.

Solución: Recuperar cuenta en apple.com

  1. Ve a iforgot.apple.com.
  2. Introduce tu Apple ID.
  3. Sigue los pasos para restablecer contraseña y preguntas de seguridad. Podrás usar correo de rescate, verificación en dos pasos (si configurado), o soporte de Apple.

Si no puedes recuperar, contacta directamente con Soporte de Apple por teléfono o chat.