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Configurar correo en nuevo iPhone: puedo enviar pero no recibir

Solucionar "envío OK, recepción falla" en Mail app iPhone

El envío usa SMTP (puerto 587/465/25), la recepción usa IMAP (993) o POP3 (995). Si envías pero no recibes, el problema es el servidor entrante.

Comprobaciones rápidas

  1. Contraseña correcta: Ajustes > Contraseñas > busca la cuenta > verifica.
  2. Servidor entrante (IMAP/POP3): Ajustes > Mail > Cuentas > [tu cuenta] > Cuenta > Servidor de correo entrante.
    Ejemplos comunes:
    • Gmail: IMAP imap.gmail.com SSL 993 | SMTP smtp.gmail.com SSL 465/587
    • Outlook/Hotmail: outlook.office365.com SSL 993
    • Yahoo: imap.mail.yahoo.com SSL 993
    • Correo corporativo (Exchange): usa tipo "Exchange", no IMAP.
  3. SSL/TLS activado: Debe estar ON (usar SSL).
  4. Puerto correcto: IMAP 993, POP3 995. Si tu proveedor usa puertos no estándar, cámbialos manualmente.

Prueba en webmail

Entra en el webmail (gmail.com, outlook.com, etc.). Si allí llegan los correos, el problema es la configuración en el iPhone. Si tampoco llegan allí, es problema del proveedor.

Solución nuclear

Borra la cuenta en iPhone (Ajustes > Mail > Cuentas > Eliminar) y vuélvela a añadir ("Añadir cuenta" > elige proveedor o "Otro"). iOS autoconfigura la mayoría.