Mensaje "iPhone desactivado, conectar a iTunes"
Aparece tras múltiples intentos fallidos de código de acceso. La única solución es restaurar el dispositivo a estado de fábrica, lo que borra todo el contenido.
Procedimiento: Modo DFU + iTunes/Finder
- Conecta el iPhone al ordenador con cable USB.
- Pon el iPhone en modo DFU (varia según modelo):
- iPhone 8/SE 2020 en adelante: Sube volumen, baja volumen, mantén lateral hasta pantalla negra, luego lateral + bajar volumen 5s, suelta lateral y mantén bajar volumen 10s.
- iPhone 7/7 Plus: Lateral + bajar volumen 8s, suelta lateral, mantén bajar volumen 5s.
- iPhone 6s y anteriores: Home + lateral 8s, suelta lateral, mantén Home 5s.
- En el ordenador, iTunes/Finder detectará "iPhone en modo recuperación". Elige Restaurar.
- Descargará la última versión de iOS y reinstalará el sistema.
Después de restaurar
- Configura como nuevo o restaura copia de seguridad (iCloud o iTunes).
- Si tenías "Buscar mi iPhone" activado, necesitarás tu ID de Apple y contraseña para activar (Bloqueo de activación).
Importante: Si no recuerdas tu ID de Apple, usa iforgot.apple.com o contacta con Soporte de Apple.