Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> iPhone

Cómo restablecer la contraseña de tu ID de Apple / iTunes

Método 1: Desde iPhone/iPad (iOS 10.3+)

  1. Ajustes > [Tu nombre] > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.
  2. Introduce código de desbloqueo del iPhone / Face ID / Touch ID.
  3. Escribe nueva contraseña 2 veces > Cambiar.

Si no recuerdas la actual: ¿Has olvidado la contraseña? > Sigue pasos (preguntas seguridad, correo rescate, código en dispositivo de confianza).

Método 2: Web iforgot.apple.com (cualquier dispositivo)

  1. Entra en iforgot.apple.com.
  2. Introduce tu **ID de Apple (correo electrónico)**.
  3. Elige método:
    • Correo de rescate: Apple envía enlace a ese correo.
    • Preguntas de seguridad: Responde las que configuraste.
    • Dispositivo de confianza: Te llega notificación en otro iPhone/iPad/Mac tuyo con sesión iniciada > Permite > Introduce código > Nueva contraseña.
    • Clave de recuperación (Recovery Key): Si la generaste antes (28 caracteres).
  4. Establece nueva contraseña (mín. 8 chars, mayúscula, minúscula, número).

Método 3: Web appleid.apple.com

  1. Entra en appleid.apple.com > Inicia sesión (si recuerdas pass) > Seguridad > Cambiar contraseña.
  2. O: "¿Has olvidado el ID de Apple o la contraseña?" > mismo flujo que iforgot.

Método 4: App Soporte Apple (iOS)

  1. Abre app "Soporte" > "Restablecer contraseña" > Introduce ID Apple > Sigue pasos.

Si NO tienes acceso a NADA (email, teléfono, dispositivos, clave recuperación)

Contacta Soporte Apple (chat/teléfono/cita). **Necesitarás prueba de compra original** (factura con número de serie coincidente, a tu nombre). Ellos pueden iniciar proceso de recuperación de cuenta (Account Recovery) que tarda días/semanas.

Tras cambiar contraseña

  • Actualiza en **Todos tus dispositivos**: Ajustes > Tu nombre > (puede pedir nueva pass).
  • iCloud, App Store, iMessage, FaceTime, Buscar, iCloud Drive, Fotos, etc. volverán a sincronizar.