Intenta esto primero
- En la app Teléfono, pulsa el icono **Teclado** (abajo, segundo icono, parece miniteclado).
- Si no aparece, **reinicio forzado**: Home + Encendido 10 s hasta logo Apple.
Si persiste
Es el mismo fallo de sensor de proximidad del artículo 1004084271. Lleva a servicio técnico para cambiar el flex superior.