Mi iPhone solo muestra el logo de Apple parpadeando: ¿qué hago?

Si tu iPhone se queda atascado en la pantalla con el logo de Apple parpadeando sin llegar a encenderse por completo, no entres en pánico. Este es un problema relativamente común que suele tener solución sencilla.

Forzar el reinicio del dispositivo

La primera y más efectiva solución es realizar un reinicio forzado (hard reset). El método varía según el modelo:

iPhone 8 y posteriores (incluyendo SE 2ª/3ª gen):

Presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego el de bajar volumen, y finalmente mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.

iPhone 7 y 7 Plus:

Mantén pulsados simultáneamente el botón lateral y el de bajar volumen durante unos 10-15 segundos hasta que aparezca la manzana.

iPhone 6s, 6s Plus, SE (1ª gen) y anteriores:

Mantén pulsados a la vez el botón de inicio (Home) y el botón de encendido/lateral durante 10-15 segundos hasta que el logo aparezca.

Si el reinicio forzado no funciona

Si el problema persiste, es posible que el sistema operativo tenga un error más grave. En ese caso:

• Conecta el iPhone a un ordenador con iTunes (Windows/macOS Mojave o anterior) o Finder (macOS Catalina o posterior).
• Pon el dispositivo en modo recuperación (los pasos son los mismos que para el reinicio forzado, pero sin soltar los botones cuando aparece el logo; manténlos hasta que salga el icono del cable con el logo de iTunes/Finder).
• El ordenador detectará el iPhone en modo recuperación y te ofrecerá Actualizar (intenta reparar sin borrar datos) o Restaurar (borra todo e instala iOS limpio).

Cuándo acudir a soporte técnico

Si tras probar lo anterior el iPhone sigue sin arrancar, puede tratarse de un fallo de hardware (batería, placa base, puerto de carga). Acude a una Apple Store o proveedor autorizado para diagnóstico.