iPhone 5 no enciende: Forzar reinicio, diagnóstico Genius Bar, reparación

Primer paso obligatorio: Forzar reinicio (Hard Reset)

Mantén pulsados simultáneamente Botón de Inicio (redondo) + Botón Encendido/Apagado (superior/derecha) durante 15-20 SEGUNDOS (incluso si aparece logo Apple, sigue hasta que DESAPAREZCA y VUELVA A APARECER). Suelta. Espera 1 min.

• Si enciende: ¡Genial! Haz copia seguridad YA.
• Si NO enciende: Sigue leyendo.

Segundo paso: Carga real (Descarta batería 0%)

1. Usa cargador original Apple (5W/12W) + cable Lightning original/certificado MFi.
2. Conecta a enchufe de pared (NO PC, NO power bank, NO coche).
3. Deja cargando MÍNIMO 30-60 MINUTOS sin tocar. Pantalla puede seguir negra un tiempo si batería estaba en 0% profundo.
4. Intenta forzar reinicio OTRA VEZ mientras cargando.

Tercer paso: Conectar a iTunes/Finder (Modo Recuperación / DFU)

1. PC/Mac con iTunes (Win / macOS ≤10.14) o Finder (macOS ≥10.15). Cable bueno.
2. Forzar Modo Recuperación: Apaga (si puedes) > Inicio + Cable > Suelta Inicio en "Conectar a iTunes".
3. iTunes/Finder detecta > "Restaurar" (BORRA TODO) o "Actualizar" (intenta conservar datos - raro que funcione si no enciende).
4. Si da error (4013, 4005, 9, 14) > Prueba Modo DFU (ver artículo 1004081658).

Cuarto paso: Apple Store / Proveedor Autorizado (Genius Bar)

• Diagnóstico GRATIS. Cita en getsupport.apple.com o app Soporte.
• Te dirán exactamente qué falla: Batería, Puerto Lightning, Placa base (U2/IC Power, PMIC), Pantalla, Cortocircuito líquido.
• Presupuesto sin compromiso. Reparación oficial = Cambio unidad completa (Fuera de garantía ~350-450€ iPhone 5).
• Talleres independientes microsoldadura: Reparan placa base (cambian U2, limpian corrosión) por ~100-200€. Arriesgado pero recupera datos a veces.

Recuperación de datos (Si no enciende ni en Modo Recuperación/DFU)

SOLO posible si la placa base recibe corriente y comunica (Modo DFU detectado por iTunes). Herramientas forenses (Cellebrite) solo para policía. Servicios privados "recuperación datos iPhone muerto" = Caros (>500€), éxito bajo, requieren placa base viva. Si no tienes copia iCloud/iTunes reciente, asume datos perdidos.

Prevención

• Copia seguridad automática iCloud (Ajustes > Tu nombre > iCloud > Copia en iCloud > Activar).
• Copia seguridad en PC/Mac semanal (iTunes/Finder > Cifrar copia).
• No dejes batería en 0% días/semanas.