Icono Facebook Messenger desaparece al tocarlo en iPhone 5: Solución

Comportamiento normal vs Fallo

Al tocar un icono de app en iPhone, este debe abrirse (animación de zoom) y el icono permanece en su lugar. Si "desaparece" (se borra, se mueve solo, no abre), hay un fallo.

Posibles causas y soluciones

1. Eliminación accidental en "Modo temblor": Si mantienes pulsado mucho, entras en modo edición (iconos tiemblan con X). Un toque en X borra. Solución: Pulsa botón Inicio (o "OK" arriba) para salir modo temblor. Reinstala desde App Store.
2. Descarga de apps no usadas (iOS 11+): Ajustes > App Store > "Descargar apps no usadas" ACTIVADO. El sistema borra la app (icono queda con nube) si no la usas y hay poco espacio. Al tocar, la descarga. Si falla descarga > icono puede comportarse raro. Solución: Desactiva opción. Reinstala manual.
3. Restricciones / Tiempo de uso: Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Apps permitidas > Messenger activado. Límites de tiempo agotados.
4. Error app / iOS: Fuerza cierre app (desliza arriba desde barra gestos / doble Home > desliza app arriba). Reinicia iPhone (Encendido+Inicio 10s). Actualiza iOS (Ajustes > General > Actualización). Reinstala Messenger (Borrar app > App Store > Instalar).
5. Perfil MDM / Configuración empresa/colegio: Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos. Perfiles pueden ocultar/borrar apps.
6. Fallo pantalla táctil (Ghost touch): Si otros iconos fallan, toques fantasma. Limpia pantalla. Quita protector. Reinicia. Si persiste > Cambio pantalla.

Pasos recomendados

1. Reinicia iPhone (Encendido+Inicio 10s suelta en logo Apple).
2. Ve a App Store > Busca "Messenger" > Abre/Actualiza/Instala.
3. Si icono está pero no abre > Mantén pulsado > "Eliminar App" > "Eliminar App" > App Store > Instalar.
4. Verifica Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones.
5. Actualiza iOS (iPhone 5 max iOS 10.3.4 - OBSOLETO, INSEGURO, MUCHAS APPS YA NO FUNCIONAN).

Realidad iPhone 5 (2012, iOS 10 max)

Facebook Messenger y app Facebook DEJARON DE FUNCIONAR en iOS 10/11 hace años (requieren iOS 13+ aprox). Aunque instales versión antigua, servidores Facebook rechazan conexión. NO podrás usar Messenger/Facebook app en iPhone 5. Úsalo en navegador Safari (m.facebook.com) o en otro dispositivo.