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Configuración APN para iPhone 5: datos móviles e MMS

APN (Nombre de Punto de Acceso) en iPhone 5: configuración automática y manual

El iPhone 5 (iOS 6 a 10.3.4) suele descargar los ajustes APN automáticamente al insertar la SIM. Si no, hay que meterlos a mano.

Método automático (recomendado)

  1. Inserta la SIM del operador.
  2. Conecta a Wi-Fi.
  3. Ve a Ajustes > General > Información. Espera 15-30 seg.
  4. Si aparece "Actualización de ajustes del operador", pulsa Actualizar.
  5. Reinicia el iPhone (Encendido+Inicio).
  6. Activa Datos móviles (Ajustes > Datos móviles > Datos móviles = ON).

Método manual (si automático falla o operador pequeño/MVNO)

  1. Busca en Google: "APN [Tu Operador] [Tu País] iPhone" (ej. "APN Movistar España iPhone", "APN Telcel México iPhone").
  2. Ve a Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles (o "Opciones > Red de datos móviles").
  3. Rellena SOLO los campos que te dé tu operador (normalmente APN, Usuario, Contraseña). Deja vacíos los demás (MMSC, Proxy MMS, etc. si no te los dan).
  4. Ejemplo genérico (cambia por los tuyos):
    • APN: internet / movistar.es / web.omnitel.it / internet.movistar.mx
    • Usuario: movistar / wap / cliente / vacío
    • Contraseña: movistar / wap / cliente / vacío
  5. Para MMS (fotos en SMS), rellena también: MMSC, Proxy MMS, Tamaño máx. MMS, UAProf (según operador).
  6. Reinicia iPhone.

Si "Red de datos móviles" NO aparece

  • El iPhone está bloqueado a operador y la SIM insertada no es de ese operador → iOS oculta el menú APN. Solución: libera el iPhone (ver artículo 1004082889).
  • Perfil de configuración (MDM / operador) instalado que lo oculta. Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos > elimina perfiles desconocidos.

Verificación final

Safari > abre google.com con Wi-Fi APAGADO. Si carga, datos OK. Envía MMS (foto por SMS) a tu propio número para probar MMS.