Recuperar Apple ID (email) y contraseña
- Ve a iforgot.apple.com (en cualquier navegador).
- Introduce tu nombre y apellidos y email de rescate o número de teléfono de confianza.
- Si recuerdas el email (Apple ID), introdúcelo y elige "Restablecer contraseña". Recibirás email o código en dispositivo de confianza.
- Si NO recuerdas el email: usa "¿Olvidaste tu Apple ID?" en iforgot.apple.com. Introduce nombre y emails/telefonos posibles.
En el propio iPhone (iOS 10+)
- Ajustes > [Tu nombre] (o "Iniciar sesión") > ¿Olvidaste tu Apple ID o contraseña?.
- Sigue pasos en pantalla (código de dispositivo, número de confianza, preguntas seguridad).
Si tienes autenticación de dos factores (2FA), necesitas acceso a un dispositivo de confianza o número de teléfono de confianza.
Si nada funciona: Soporte Apple (0800 808 044 España) con factura original.